德籍旅客中正紀念堂迷航！錯過集合時間急壞 捷警1招神救援暖哭外國人

一名德國籍旅客日前參加旅行團至台北市中正紀念堂觀光，卻在自由活動後因不熟悉行程，不慎錯過了集合時間，眼睜睜看著遊覽車離去，獨自一人在異國街頭徬徨。所幸在熱心民眾及捷運警察的接力協助下，最終順利化解危機，讓他得以趕回基隆港與團隊會合，繼續後續旅程。

語言不通又沒台幣 捷警化身神隊友解圍

據了解，該名德籍旅客與旅行團走散後，顯得相當焦急。一位熱心民眾發現他的異狀後，主動陪同他前往捷運中正紀念堂站尋求協助。臺北市政府警察局捷運警察隊第二分隊警員黃宗顏獲報後，立即到場關心。警員黃宗顏先是帶著旅客在站外的遊覽車停車場逐一尋找，但並未發現該旅行團的蹤跡。

面對語言隔閡，黃員沉著地拿出手機，利用翻譯軟體與旅客溝通，這才釐清狀況。原來旅客必須在當天下午4點前趕到基隆港，才能搭上船隻，但身上卻只有外幣和信用卡，沒有新台幣現金可以搭車。這讓原本單純的迷途案件，增添了支付上的困難。

暖心協助叫車 德客大讚台灣警察效率

為了解決燃眉之急，警員黃宗顏隨即協助旅客聯繫可以接受信用卡付款的計程車。在等待計程車的同時，他詳細地向司機說明狀況，並協助雙方溝通目的地為「基隆港」以及付款方式，確保一切順暢。在確認旅客順利上車後，這場跨國救援任務才圓滿落幕。離去前，該名德籍旅客緊緊握著員警的手表達感謝，對台灣警察的即時、細心與溫暖留下深刻且美好的印象。

捷運警察隊也藉此呼籲，外籍旅客來台旅遊時，應多加留意團隊的集合時間與行程規劃。若不幸發生迷途或任何突發狀況，可以就近向捷運站務人員、保全或撥打110報案電話求助，警方將會立即提供協助，確保旅途平安順利。