圖片來源：臺東縣政府
隨著雙11網購優惠進入最後倒數，加上選戰逼近，詐騙集團開始利用「限時低價優惠」與「免費贈送競選小物」吸引民眾目光，再透過假交易連結與假客服設局騙財。臺東縣警察局關山分局近期已接獲多起關於「假實名認證」的民眾諮詢，並實際受理相關詐欺案件。警方特別呼籲，無論是趁雙11促銷結束前下單，或是領取免費競選小物，務必提高警覺，仔細確認交易連結與客服來源。
解析「假實名認證」詐騙手法：假客服與帳戶凍結話術
關山分局說明，不法分子常在社群平臺發布優惠或贈品資訊，誘使民眾點擊假冒超商購物平臺的網址。隨後，系統會以「訂單遭鎖定」或「尚未完成實名認證」為由，要求買家聯繫假客服。過程中，假賣家甚至會傳送偽造的銀行通知截圖施壓，謊稱因買家未完成認證導致其帳戶遭凍結。
當民眾信以為真，假客服便會趁機索取個人資料及往來銀行資訊，謊稱需由金融機構辦理「授權簽署」。接著，再由假客服或假冒的銀行專員出面，以金流驗證、解除凍結或轉帳後退款等藉口，誘導受害者操作網路銀行、無卡提款或掃描支付QR Code，進而騙走大筆款項。
40元運費變139萬財損！關山警籲牢記防詐3原則
根據刑事警察局公布的統計數據，10月份全臺「假贈送競選小物」的詐騙案共計87件，總財損高達新臺幣1,911萬元。在刑事局揭露的案例中，曾有一名女子原本僅需支付40元運費領取競選小物，卻掉入「假實名認證」與帳戶凍結的話術陷阱，在短短約6小時內進行了32筆網路轉帳，最終慘賠139萬元。
關山警分局長龔士哲提醒民眾，防範此類詐騙應牢記三大原則：「不明連結不點、轉帳認證不做、驗證碼及提款碼不交付」。只要對方以認證名義要求提款或轉帳，應立即停止操作，並撥打165反詐騙諮詢專線查證；若不幸已匯款或發現資金遭轉出，請立刻撥打110報案。此外，平時亦可多加利用「165打詐儀錶板」掌握最新防詐資訊，避免落入「假實名認證」與競選小物的詐騙圈套。
