圖片來源：臺北市政府
日前，台北市南港區成功橋下出現溫馨一幕。一名以輪椅代步的身心障礙男子被發現在橋下徘徊，神情徬徨，似乎是迷了路。臺北市政府警察局南港分局玉成派出所接獲通報後，警員邱昱賢、翁翊純以及實務訓練生陳振庭立即趕赴現場，展開了一場充滿耐心的尋親任務。
溝通困難重重 暖警耐心安撫
抵達現場後，員警們發現該名男子行動不便且無法言語，只能發出些微聲音，對於詢問也無法理解。為了確保他的安全，員警們決定先將他帶回派出所休息。在派出所內，員警們不僅貼心地提供飲水，更絞盡腦汁試圖與他溝通，從比手畫腳到嘗試畫圖，想方設法釐清他的身分與住處，但過程並不順利。由於男子身上未攜帶任何身分證件，使得尋親任務一度陷入膠著。
科技協尋奏效 助母子終團圓
儘管面臨重重困難，員警們並未放棄。在傳統溝通方式無效後，他們轉而求助於現代科技。透過警方的M-Police人臉辨識系統進行比對，最終成功辨識出該名男子的身分。原來，他是轄內社區住宅近期才剛搬入的新住戶。查到身分後，警方立即聯繫上他的母親。焦急的家屬接到電話後立刻趕到派出所，看到兒子安然無恙，終於放下心中大石。她向警方表示，近日因忙於搬家事宜，一時疏於照看，才讓兒子不小心自己開門外出，對於警方的熱心協助與細心照料，她一再表達感謝之意。
分局呼籲：多一分關心 少一件憾事
南港分局藉此案例呼籲，民眾家中若有需要特別關懷的身心障礙者或長者，應多加留意其動向，避免讓他們單獨外出。家屬可以為他們配戴留有聯絡資訊的飾品、手環，或是在衣物上繡上聯絡方式。此外，也可透過拍照記錄他們近期的樣貌與穿著特徵，以便在萬一走失時，能提供給警方更充足的線索，加速尋獲過程。警方也請民眾若在路上發現需要幫助的人，能發揮守望相助的精神，立即撥打110報案電話，讓他們能盡早獲得協助、平安返家。
