
台北市大同區日前發生一起溫馨的助人事件。一名年約八旬的視障阿嬤因在外迷失方向,獨自在街頭徬徨無助,所幸大同分局民生西路派出所的暖警即時伸出援手,不僅安撫了阿嬤緊張的情緒,更在耐心查證後,親自護送她平安返回家中,讓家屬感激不已。
據了解,當日警員余睿璿在處理勤務時,行經民生西路一處路口,發現一名手持拐杖的阿嬤眼神渙散,步履蹣跚地站在路旁,遲遲不敢前行。余員察覺有異,立即主動上前關心,才發現阿嬤雙眼幾近失明,因看不清楚周遭環境而迷了路,無法自行回家。
面對驚慌失措的阿嬤,警員余睿璿先是溫柔地安撫其情緒,隨後耐心詢問其住家線索。然而,阿嬤因緊張加上視力問題,一時之間無法清楚表達住址與家人資訊。余員並未放棄,透過細心比對與詢問,逐步縮小可能範圍,並聯繫相關里政單位協助查詢。在確認家屬資訊後,警方親自將阿嬤護送回家,過程中全程小心攙扶,確保其安全。見到阿嬤安然無恙,家屬激動地向警方連聲道謝。
對此,大同分局也特別呼籲,民眾家中若有年長或身心障礙的長輩,應盡可能陪同他們外出。若長輩需獨自出門,建議為其配戴寫有聯絡資訊的手環或名牌,以便在發生類似情況時,能讓善心人士或警方第一時間提供協助,避免憾事發生。這次暖警的義舉,不僅展現了人民保母的責任感,也為社會注入一股正向暖流。