為掌握全球智慧城市、數位治理及資通安全的最新趨勢，台中市政府數位發展局與地方稅務局組成考察團前往德國取經。本次行程由數位局長黃惠敏與地稅局長沈政安共同帶隊，並邀請國立中興大學老師林詠章、林傑森隨行，透過實地參訪與拜會交流，深入了解德國在人工智慧（AI）、智慧交通與資安防護的創新應用，作為台中市未來精進數位服務與資安治理的重要參考。
深化台德城市情誼 AI智慧客服3.0預計11月上線
數位局長黃惠敏指出，此次訪德也延續了台中與德國卡斯魯爾市的友好情誼。過去卡斯魯爾市副市長考夫藍博士（Dr. Albert Kauflein）曾兩度率團訪台，中市府特別藉由本次回訪，深入了解該市在城市治理、科技應用與學術研究的推動成果，強化雙邊交流。
地稅局長沈政安則表示，該局建置的全國版「AI智慧客服2.0」已獲多項國內外大獎肯定，目前正積極規劃導入大語言模型的「AI智慧客服3.0」，期盼讓服務更貼近民眾需求，並預計於2026年11月正式上線。此次汲取德國在數位治理與智慧城市的寶貴經驗，對未來推動創新服務與AI時代的資安治理極具助益。
走訪德國頂尖學研與企業 掌握數位雙生與資安趨勢
考察團此行涵蓋多個德國重要學研機構與指標企業。在學術研究方面，團隊參訪了卡斯魯爾資訊技術研究中心（FZI），探討自駕技術、智慧能源及AI於公共服務的應用可行性；拜訪卡斯魯爾理工學院（KIT），交流如何在運用公共空間感測技術蒐集環境資料時，兼顧資料匿名化與個人隱私安全；並前往斯圖加特應用科技大學，了解城市數位雙生、3D城市模型及後量子密碼學等新興資安技術。
在產業與展會方面，考察團前往紐倫堡展覽中心參觀歐洲重要資安展「IT-SA」，觀察AI防禦自動化、雲端防護與資料加密等最新解決方案；同時也造訪西門子位於安貝格的體驗中心（THE IMPULSE Experience Center）及廠區，實地觀摩數位雙生、AI視覺辨識與資訊／營運技術（IT/OT）整合如何提升智慧製造的效率與品質。
數位局強調，智慧城市的發展必須兼顧創新應用與安全治理。市府未來將結合跨局處合作與學研能量，評估將AI、資料整合與資安技術落實於市政場域，把國際考察成果轉化為具體市政作為，打造安全、便利且具韌性的智慧台中。
