為了讓市政數位服務更加便民，台中市政府數位發展局主動出擊，將目光轉向充滿創意的大學校園！日前，數位局長林谷隆親自率領《台中通》APP團隊，前往東海大學行政管理暨政策學系，舉辦了一場別開生面的「台中通（TCPASS）精進工作坊暨成果發表會」，期盼透過年輕學子的創新思維，全面優化市民的數位體驗。 整合2600項服務 盼借重青年視角再進化 局長林谷隆在會中表示，提供完善的數位服務已是現代政府的必修課。目前《台中通》APP已經成功整合了超過2,600項跨機關的市政服務，為了讓這款APP「好用還要更好用」，數位局決定直接走入校園。希望藉由年輕人對於科技的高敏銳度，以及多元的使用者介面與體驗（UI/UX）視角，為僵化的公共服務注入全新活水，讓升級後的APP能真正貼近市民的期待。 課堂實作變市政推手 官學合作創雙贏 這次的合作計畫特別結合了東海大學行政系教授張鐙文所指導的「科技、政府與社會」課程。學生們不再只是紙上談兵，而是將擁有龐大用戶基礎的《台中通》APP作為實戰個案。在課程中，學生導入了專業的UI/UX分析方法，實際運用人物誌（Persona）、啟發式評估，甚至透過Figma等設計工具，針對APP的使用痛點提出具體的改善企劃。 在成果發表會上，各組學生輪番上陣簡報，數位局團隊也針對這些充滿亮點的優化提案給予高度肯定。數位局強調，這次的工作坊不僅讓大學生能學以致用、落實大學社會責任（USR），市府團隊也能從中獲得寶貴的回饋。未來，台中市政府將持續擴大這樣的青年參與平台，凝聚新世代的創造力，共同打造出更聰明、更貼近市民需求的台中智慧城市。