圖片來源：臺中市政府
根據國家運輸安全調查委員會（運安會）統計數據，截至2026年（民國115年）6月的近三年內，大眾運輸工具共發生17起行動電源冒煙起火通報事件。為強化第一線人員面對突發危機的處置能力，台中捷運公司於11月14日凌晨在文心森林公園站舉行複合式模擬演練，藉由高強度的實地測試，檢驗站務人員與跨單位的協調與應變機制。
模擬大型活動散場人潮 實測行動電源自燃滅火SOP
台中捷運綠線沿線經常舉辦各類大型活動，是民眾往返會場的重要交通工具。中捷公司表示，本次演練特別將背景設定於站外舉辦大型活動、站內聚集大量旅客的尖峰時刻。模擬情境中，一名旅客準備搭乘電扶梯前往月台時，隨身提袋內的行動電源突然自燃起火，導致周遭旅客驚慌閃避，進而在電扶梯上引發人群推擠並造成多人受傷。
面對行動電源起火的緊急狀況，車站人員立即通報台中市政府消防局，並依照標準作業指引，使用長夾將起火的行動電源夾入水桶中進行降溫滅火；與此同時，站務人員也全力配合到場的救護人員，針對受傷旅客進行檢傷分類與後續送醫作業。
結合列車異常與旅客衝突 考驗跨單位協調能力
除了新型態的火災應變流程外，此次演練更加入多重突發狀況以增加難度。演練項目包含當遇上號誌系統異常時，立即由值班站長登車執行手動駕駛；以及面對現場旅客因故叫罵、甚至爆發肢體衝突時，第一線人員如何迅速維持現場秩序，並通報捷運警察到場協助處理。
台中捷運公司指出，當多重事故同時發生時，極度考驗現場指揮官的判斷與跨單位的分工合作。中捷公司特別感謝台中市政府消防局與捷運警察的共同參與，未來也將持續辦理高強度實地演練，協助第一線人員將標準作業程序（SOP）內化為臨場即時應變能力，為民眾打造更安全、可靠的大眾運輸環境。
