圖片來源：臺中市政府
針對4月1日媒體報導台中市民眾申請租金補貼，苦等數月仍未核發的狀況，台中市政府今（1）日表示，台中市申請案件量為全國第一，已加派審查人力，正全力克服中央系統異常與舊案延遲轉入等問題，加速審查作業。
案件量全國之冠 中央系統延遲成雙重挑戰
台中市政府住宅發展工程處說明，「300億元中央擴大租金補貼專案計畫」自112年起改由地方政府第一線受理及審查。台中市的申請量逐年攀升，從111年核定的約4萬4千件，到114年底已累積達24萬件，而115年度截至目前也湧入近21萬件申請案，龐大的案件量對審查能量是極大考驗。
住宅處指出，延遲狀況有多重因素。首先，中央帶入舊案的時程延後，114年度的首批13萬件舊案直到去年9月才轉入，12月又再轉入3萬餘件，壓縮了地方政府的審查時間。此外，115年度中央修正規定，強化了對租賃建物合法性的審查，需額外比對門牌、地政及稅籍資料，加上中央查調系統不時出現延遲或異常，即使是舊案也需逐案重新檢視，導致整體審查時間增加。
加派人力優化流程 市府提3大建議盼提升效率
面對挑戰，市府已即時加派人力處理，並持續優化內部審查流程。住宅處表示，目前約九成五的114年度舊案，已在今年1月底前完成審查。不過，住宅處也提醒，案件核定後若民眾的租約到期或中途搬遷，仍需依規定補正新資料才能接續審查。另外，補貼款項的發放時程也容易造成誤解，因中央撥款有固定帳務期程，多數案件為當月初核定、次月才能實際入帳，讓民眾感覺等待時間更長。
為從根本解決問題，台中市政府已向中央提出三點建議，包含：加強整體作業的期程管控、提升系統的穩定度，並加速與地方政府完成API介接作業。市府期盼透過中央與地方的協力合作，提升租金補貼的審查與撥款效率，為市民提供更即時的居住支持。
