
圖片來源:臺中市政府
為持續提升車站服務品質與安全管理,台中捷運公司宣布已完成全線新版「月台門編號」張貼作業。透過將字體放大並調整設置方式,不僅大幅提高閉路電視監視器(CCTV)畫面的辨識度,加快行控中心的遠端判讀效率,也讓現場站務人員與乘車旅客能更清楚確認位置,全面兼顧安全應變與候車秩序。
放大字體設計 強化行控中心緊急應變效率
中捷公司說明,一旦發生車門異常或突發緊急狀況,行控中心與車站人員必須在第一時間確認事發位置。由於舊有的月台門編號字體偏小,在CCTV監視畫面中較難清楚辨識;改採放大字體的新版設計後,行控中心便能透過畫面迅速鎖定月台門位置,立即掌握現場動態並採取應變措施。
旅客約定會合更方便 助站務員維持月台秩序
新版月台門編號在張貼期間就吸引不少民眾目光。有旅客反映,以前等車時不會特別留意自己在哪個月台門,更新後號碼變得十分醒目,以後若與朋友從不同車站搭捷運出遊,只要事先約好上車的月台門編號,就能輕鬆在同一個車廂內會合。
此外,第一線的站務人員與保全也對這項改變給予正面評價。中捷公司指出,在尖峰時段候車人潮眾多時,常有部分旅客不小心超出排隊線;如今月台門編號經過優化,現場人員能直接搭配明確的編號位置進行廣播或提醒,引導民眾保持安全候車距離,對維持月台秩序相當有幫助。
累積實際使用經驗 未來捷運藍線擬比照辦理
中捷公司強調,這次全線更新月台門編號的實際使用經驗,將成為後續精進標誌系統的重要參考。未來在進行台中捷運藍線的標誌審查作業時,也會建議採用相同的編號設計方式,期盼讓不同捷運路線的標誌系統保持一致性,提供民眾更容易辨識的乘車環境。






