圖片來源：屏東縣政府傳播暨國際事務處-最新訊息
當失智長輩反覆抱怨「東西被偷了」或堅持「我要回家」時，第一線照顧者往往不知所措。為了解決這些常見的「失智症行為與心理症狀（BPSD）」照護難題，屏東縣政府長期照護處與佳恩長照社團法人結合專家學者，共同編製《失智照護「心」解方：BPSD情境照護指南》，將生硬的專業知識轉化為實用的日常照護工具。
收錄12個真實情境 涵蓋5大照護場域
這本全新的《失智照護「心」解方》針對失智症者的身體活動、認知及情緒三大面向整理出觀察重點，並完整收錄12個常見的BPSD真實情境。內容涵蓋居家、失智社區服務據點、日間照顧、團體家屋及住宿式機構等5大照護場域，藉由清晰的圖表、案例與回應原則，帶領照護人員從單純「看見行為」深化為「理解背後需求」。
指南中強調，長輩突然拒絕參與活動或出現異常言行，並非故意找麻煩，可能源於身體不適、環境刺激、認知變化、情緒需求或過往的生活經驗。照顧者無須急於糾正或制止，建議先停下腳步觀察，結合長輩熟悉的人事物與生活節奏，解讀行為背後的訊息，進而找出最適合的溝通方式。
建立實務思考 實體與電子書同步推廣
屏東縣政府長照處長陳桂敏指出，每位失智症者都擁有獨特的生命故事與習慣，沒有一套方法能適用所有人。這本指南不提供單一標準答案，而是協助第一線人員建立「先觀察、再理解、好回應」的實務思考模式，因為「照顧的不只是失智症，更是每一個獨一無二的人。」
長照處表示，《失智照護「心」解方》除了提供線上查閱的數位電子書外，實體書籍也將陸續發送至各長照服務單位及第一線照護人員手中。未來更計畫將指南內容融入長照人員培訓與實務課程中，期盼透過屏東縣政府持續推動的專業培力，讓失智照護從「處理問題」轉化為溫暖的陪伴與尊重。
