[內有好禮] 瑞芳地政11/10起辦服務意見調查 洽公填問卷送限量宣導品

為了持續改善民眾洽公體驗並提升整體服務品質，新北市瑞芳地政事務所宣布，將於2026年（民國115年）11月10日至12月10日期間，正式辦理「115年親民服務意見調查」。邀請前往洽公的民眾透過問卷分享對辦公環境、櫃檯服務及受理效率的實際感受，凡完成問卷填寫者，還可獲得限量宣導品。

遷址瑞芳國小中繼辦公 全面檢視洽公動線與服務措施

新北市瑞芳地政事務所主任陳弘益指出，為了配合原有的辦公廳舍進行拆除重建工程，該所已自去年（民國114年）1月6日起，搬遷至瑞芳國小千禧樓5樓繼續為民服務，非常感謝市民朋友在中繼辦公期間給予的體諒與支持。

陳弘益表示，本次的意見調查範圍相當全面，涵蓋了現場指引、環境舒適度、洽公動線、服務設施、申辦流程說明、等候時間、櫃檯受理效率以及整體服務滿意度等項目。此外，問卷也將進一步瞭解民眾對於「未辦繼承登記」、「防詐三寶」以及「新北地政AI人工智慧櫃檯」等相關業務與服務措施的認識程度，調查結果將作為未來精進服務品質與規劃宣導策略的重要依據。

不記名填答安心給建議 完成問卷即贈限量宣導品

陳弘益進一步說明，這次的親民服務意見調查採用不記名方式進行，歡迎民眾依照實際的洽公經驗安心填答，並提出具體建議。在活動期間內，民眾只要前往新北市瑞芳地政事務所（地址：新北市瑞芳區一坑路43號5樓）洽公並完成問卷，即可獲贈宣導品1份，數量有限，送完為止。誠摯邀請市民踴躍參與，讓每一份寶貴回饋成為地政服務進步的動力。