
圖片來源:新北市政府
為持續精進便民服務品質,新北市樹林地政事務所宣布,針對轄內設置於區公所的「地政小而能工作站」展開滿意度調查活動。自9月21日起至9月30日止,民眾只要前往服務據點填寫滿意度調查表,並交還給工作站同仁,即可免費換取一份精美小禮物,邀請在地鄉親踴躍參與表達意見。
三大區公所設站 打造在地便捷服務
新北市樹林地政事務所為了讓民眾免於奔波,特別於樹林區、三峽區及鶯歌區這三個區公所內,設立了「地政小而能工作站」。不僅提供全國各類地籍謄本「隨到隨辦」的快速服務,更涵蓋了多項實用的便民措施。民眾在這裡可以辦理代收地政類申請案件、申請住址隱匿及地籍異動即時通,還能使用多元管道繳納地政規費,甚至提供公寓大廈所有權人異動查詢等實用功能,將繁瑣的地政業務化繁為簡。
傾聽民意 多元管道持續收集回饋
樹林地政事務所指出,本次滿意度調查的核心目的,是希望直接聆聽民眾在實際使用各項服務後的真實感受。透過系統性地蒐集意見回饋,將作為未來業務推行與流程優化的重要參考指標,致力讓整體服務更加貼近民眾需求。
除了年度定期的滿意度調查活動外,樹林地政事務所也提醒,民眾平時若有任何建議,皆可透過多元管道隨時反映。包含撥打服務專線、發送電子郵件、填寫現場意見調查表,或是利用官方網站及官方LINE帳號(搜尋:shulinland)進行反映。期盼透過持續且雙向的良好溝通,為在地鄉親提供更貼心、便利的優質地政服務。




