新北推「地政通」線上客服，樹林地政體驗活動開跑

樹林地政事務所推出「新北地政通」智能小客服

許多人因為白天上班無法請假或打電話詢問地政問題，新北市政府地政局特別推出了「新北地政通」智能小客服平台。這項服務讓民眾可以透過線上平台隨時隨地了解地政相關的資訊，不再受限於上班時間。

推廣體驗活動提供精美禮物

為了推廣這項便民服務，新北市樹林地政事務所舉辦了一場體驗活動，將從114年7月17日開始至7月24日止。民眾只需於樹林地政事務所一樓查詢區的電腦上操作，或使用手機掃描宣傳海報上的Qrcode即可進行體驗。參加者可為「新北地政通」智能小客服提問，完成後還能獲得精美小禮物，增加了活動的趣味性與吸引力。

智能客服功能強大且方便

樹林地政事務所表示，「新北地政通」智能小客服使用了生成式AI技術，整合了新北市所有地政服務的資訊，並提供24小時不間斷的服務。它的互動式介面能引導使用者快速找到需要的地政資訊，自平台試營運以來，已經回答超過3.5萬則問題，深受使用者的好評。