圖片來源：新北市政府
近期網路群組流傳關於新北敬老愛心卡換發的錯誤資訊，引發不少長輩關切。為避免民眾遭誤導，新北市社會局今（22）日出面闢謠，強調高達百萬張的二代卡目前仍在規劃建置階段，未來將提供多元申辦管道，呼籲長輩靜候官方通知，切勿心急。
明年起啟動換發，舊卡餘額自動轉移
新北市社會局表示，敬老卡與愛心卡的換發作業涉及悠遊卡公司的系統運作，且數量龐大，無法一蹴可及。整體換卡作業預計自明年（2027年）起啟動，計畫於兩年內全面換發完畢。
針對網路謠言，社會局也特別澄清，一代卡換發二代卡是「完全免費」的，只有在舊卡遺失或毀損而需要補發時，才需繳交100元製卡費。此外，若長輩曾在舊卡內自行儲值現金，換卡時悠遊卡公司會將餘額全數移轉至新卡，保障民眾財產權益。
300點購物明年下半年上路，舊卡權益不縮水
關於長輩最關心的點數使用問題，社會局強調，敬老愛心卡每月的600點數中，將開放300點用於購物，這項新政策預計於明年（2027年）「下半年」才會正式上路，並非網傳的「明年起」即刻實施。
更重要的是，這項購物福利並非二代卡的專利，即便尚未換發二代卡，持有「一代卡」的長輩同樣能享有此權益。社會局再次呼籲，換發前一代卡的既有功能完全不受影響，請民眾切勿輕信網路不實傳言。
