七成志工服務逾20年 金門最暖風景
金門縣政府日前於縣府大禮堂舉辦「115年度綜合志工隊隊員大會暨教育訓練」,匯聚了全縣各地的志工夥伴,場面溫馨熱絡。縣府社會處處長王茲繐特別代表縣長陳福海到場,向所有志工致上最深的謝意,並強調志工們親切的笑容與主動的關懷,已成為民眾洽公時最溫暖的第一印象。
王茲繐處長在致詞時感性地指出,綜合志工隊現有47位成員,其中竟有高達七成的志工服務年資超過20年。她表示,許多志工夥伴投入服務的歲月,甚至比自己的公職生涯還長,這份數十年如一日的堅持,不僅是推動社會福利的重要支柱,更是金門最珍貴的服務典範。
「奉茶服務」暖心上路 洽公更有溫度
為了將「禮貌金門、友善金門」的政策理念化為具體行動,縣府社會處自今年起,在第一線的志工服務櫃檯創新推動「奉茶服務」。透過一杯溫暖的熱茶與貼心的問候,有效舒緩民眾洽公時的緊張情緒,讓公部門的服務不再冰冷,更富含人情味與溫度,此舉深獲鄉親一致肯定。
縣府強調,志工團隊正是落實友善政策、接觸民眾的最前線推手,透過這些細膩的服務,能讓民眾實際感受到金門的改變與進步。
接軌高齡化社會 活到老學到老再創價值
因應台灣邁入高齡化社會,本次教育訓練也與時俱進,特別規劃了「啟動樂齡力-高齡人力資源的發展」專題講座。課程邀請專業講師,分享如何將高齡者的豐富人生經驗轉化為社會服務的寶貴能量,並鼓勵志工們秉持「活到老、學到老」的終身學習精神。
社會處表示,期望透過系統化的培訓與團隊督導機制,持續精進志工的服務品質,並吸引更多新血加入,攜手將金門打造成一個更友善、宜居的幸福島嶼。





