
隨著小三通復航,大量陸客湧入金門觀光,輕便環保的「微型電動二輪車」成為島上代步首選。然而,旅客因不熟路況與交通法規,導致雙載、未戴安全帽、違規停車等亂象頻傳,不僅衝擊交通秩序,也影響金門的觀光形象。為此,金門縣府觀光處於今年11月初,特別針對陸客展開問卷調查,希望能找出問題癥結,對症下藥。
此次調查主要在金城市區及各大熱門景點進行,結果發現,高達九成的受訪陸客表示,入境時曾收到交通安全宣導單或看過宣導影片,顯示縣府現行的宣導已有初步成效。然而,問題在於許多旅客反映宣導內容多為文字,缺乏實際道路操作的示範,對於金門與中國大陸在交通規則上的差異,例如號誌、標線等,認知相當模糊。此外,雖然多數租車業者會提供基本教學,但仍有部分業者未落實,導致旅客對車輛操作、電池更換,甚至發生事故時的處理程序都一知半解。
針對調查所揭示的「道路實際操作教育不足」及「法規認知不足」兩大問題,縣府表示將立即推動三項重點策略。首先是強化入境宣導,將在碼頭等關口,以多國語言的影音取代單純文字,並發放更具收藏價值的交通安全硬卡,加深旅客印象。其次,將建立「合法租賃業者名單」並搭配稽查制度,要求業者必須與旅客簽訂租賃契約,確保已盡到安全告知義務。最後,此類問卷訪談將持續進行,作為滾動式修正政策的依據。縣府強調,在縣長陳福海友善旅遊的施政理念下,將與監理站、產業發展處及警察局等單位跨部門合作,共同打造一個兼具環保、秩序與品質的金門智慧觀光島,確保觀光交通安全無虞。