
圖片來源:金門縣政府
為持續精進在地榮民與榮眷的照顧服務,金門縣榮民服務處近日召開115年第三季榮欣志工服務隊聯繫會報。此次會議由處長劉信義親自主持,邀集來自金城、金沙、金湖、金寧及烈嶼等5支榮欣志工服務隊的幹部與志工夥伴齊聚一堂,透過實務經驗分享與業務交流,進一步凝聚團隊向心力。
強化在地服務網絡 交流精進關懷技巧
會議首先針對近期的關懷訪視、生活照顧及勤務辦理情形進行深度交流。各鄉鎮志工隊輪流分享第一線執行經驗,並探討服務過程中所觀察到的實際需求。榮服處表示,榮欣志工長期深入社區,與榮民建立深厚信任,往往是最先發現問題並協助轉介的關鍵樞紐。透過定期會報,不僅能掌握各地區的服務狀況,更讓榮服處能即時調配資源,提升整體照護效能。
推廣數位福利服務 嚴守行政中立原則
除了實務交流,會中也針對多項重要福利進行宣導,包含榮民重要財物保管原則、子女教育補助,以及推廣「臺北榮總行動APP」等數位服務,期盼志工能在日常訪視中,主動協助符合資格的榮民家庭善用政府資源。此外,因應今年度的地方民選首長選舉,榮服處特別加強宣導行政中立,提醒志工在參與相關活動時,切勿以榮服處或榮欣志工名義從事競選行為,共同維護機關的專業與中立形象。
處長劉信義致謝 叮嚀執勤首重安全
會議尾聲,處長劉信義向長期無私奉獻的志工夥伴表達誠摯感謝。他期勉大家持續發揮在地人際網絡優勢,主動發掘獨居及年長榮民的需求,建構完善的社區支持網。同時,面對近期較為不穩定的天候狀況,劉信義也特別叮囑志工,執行訪視任務務必將人身安全置於首位,適時調整行程,確保在安全的前提下,將溫暖持續送達每一位需要的榮民手中。




