隨著盛夏進入尾聲,金門過去兩個月推出的各項觀光嘉年華與行銷活動,成功吸引大批暑期人潮。然而,當夏日熱潮褪去,金門觀光產業如何避免再度陷入「一次性消費」的週期循環?特別是在兩岸交流逐漸深化、陸客重返金門之際,地方發展必須導入「精準行銷」思維,結合傳統聚落活化與青年創業,實現地方創生與觀光永續。
告別走馬看花 精準掌握客群畫像
面對逐漸增加的陸客市場,過去「套裝行程、走馬看花」的舊有模式已不敷使用。現代觀光競爭的核心在於精準掌握「客群畫像」。旅客的性別、年齡層,以及他們獲取金門旅遊訊息的管道,例如小紅書、抖音或微信公眾號等數位平台,都是行銷的關鍵。若無法精準掌握這些訊息來源與興趣偏好,行銷預算極可能投放無效,難以觸及具備高消費潛力與回訪意願的族群。
常態化數據調查 發掘旅客真實需求
除了行銷策略,必須建立在「常態化旅遊數據調查」的基礎之上。縣府與研究機構應針對入境陸客與台灣旅客,全面調查消費結構、停留天數、滿意度瓶頸與再訪意願。透過科學數據分析,發掘顧客真實痛點與隱形需求,了解究竟是戰地遺跡、閩南聚落還是特色美食最吸引人。這些客觀數據將是發展地方創生的重要指引,確保資源投入在刀口上。
青年進駐古厝 打造深度文化體驗
有了精準的行銷與數據,金門觀光的下一步便是「聚落活化」。金門獨一無二的古厝聚落與洋樓建築是珍貴的文化資產。政府應擴大青年創業補助機制,鼓勵在地青年與返鄉團隊進駐,將閒置古厝轉化為獨立書店、工藝工作坊、特色咖啡館或深度體驗民宿。當傳統聚落充滿當代生活氣息與青創活力,便能吸引旅客停留更長時間。將「短暫打卡」昇華為「深度體驗與感情連結」,金門才能打破一次性消費魔咒,邁向永續發展的觀光新局。





