金門縣政府推動智慧觀光再傳捷報！根據觀光處最新統計，「金門行動旅服」平台在2026年第一季創下742,698次瀏覽量，較2025年同期成長11.6%。自2020年11月上線至今，平台累計總瀏覽量更已突破1,760萬次，顯示這項免下載App的智慧服務，已成為旅客規劃金門行的重要幫手，也為在地商家帶來可觀的數位行銷效益。
縣長陳福海：科技領航 打造金門智慧觀光島
「觀光服務不再只是單向的資訊提供，而是結合科技的智慧體驗。」金門縣長陳福海表示，縣府近年積極朝「智慧觀光島」方向邁進，目標是整合金門獨特的戰地文化、閩南聚落與自然景觀資源，透過數位科技，提供旅客更即時便利的服務。陳福海強調，隨著小三通復甦及自由行旅客增加，個人化、即時性的旅遊需求大增，智慧平台能有效將旅客導入在地，讓觀光效益深入地方產業。
創新服務獲中央肯定 熱門景點活動大公開
金門早在2020年便率先導入PWA（漸進式網頁應用）技術，讓旅客「即掃即用」，此一前瞻佈局也獲得交通部觀光署肯定，今年1月將「金門行動旅服」納入首波整合示範。自3月起，民眾已可在北部、東部及金門地區的7-ELEVEN ibon機台旁掃碼查詢，預計7月底將擴及全台，提前觸及更多潛在旅客。
數據顯示，今年第一季最受歡迎的活動是搭配金門馬拉松推出的「金門找金喜」，短短19天就創造逾22萬次瀏覽。在熱門景點方面，由今年1月重新啟用的「金沙戲院」拔得頭籌，其後依序為陽翟老街、大膽島、高洞坑道、獅山砲陣地等，反映出旅客對戰地文化與歷史場域的高度興趣。
AI應用再升級！未來將推自動行程規劃
觀光處長許績鑫指出，為跟上全球AI趨勢，平台已於2025年6月導入「阿特AI智慧客服」，提供旅客即時問答服務，其中以「在地店家」的查詢最能有效將線上人流引導至實體消費。目前平台已收錄超過700家在地業者資訊。
觀光處表示，今年平台功能將再次升級，預計推出全國首創的「AI行程規劃」及「適地性即時推播好康」等新服務。未來旅客不僅能透過AI快速生成客製化行程，還能在旅途中即時收到周邊的優惠資訊，讓金門之旅更加智慧、貼心。縣府也持續邀請在地業者加入平台，共同完善金門的旅遊環境，有意者可洽詢服務專線082-323550。
