
圖片來源:花蓮縣政府
假冒戶政詐騙再起 花蓮市府籲提高警覺
近期有多位花蓮市民眾反映,接到假冒戶政機關名義的詐騙電話,引發個資外洩的疑慮。花蓮市戶政事務所證實此為最新一波的「戶政詐騙」手法,並緊急呼籲民眾提高警覺,切勿聽信來路不明的電話指示,以免個人財產與資料受損。
詐騙集團「一條龍」話術大公開
花蓮市戶政事務所主任鍾威霆指出,這種詐騙手法具有週期性,最近在花蓮地區再度活躍。詐騙集團會先假冒戶政人員來電,謊稱民眾的戶籍資料出現異常,或身分證、印鑑證明遭人冒辦,營造出緊張情境。
當民眾感到慌張時,詐騙方會假意表示已攔截不法行為,並以「協助報案」為由,將電話「轉接」給冒牌的警察或檢察官。接下來,假檢警便會接手進行所謂的「電話筆錄」,一步步套取民眾的身分證字號、銀行帳戶等敏感個資,甚至誘導民眾操作網路銀行或ATM,騙取錢財。
官方親授防詐三不原則
為防範層出不窮的詐騙,民政處代理處長吳俊毅特別提出「三不原則」,提醒民眾保護自己:
- 不提供: 政府機關「不會」以電話或簡訊,要求民眾提供任何個人資料、銀行帳號、密碼或驗證碼。
- 不操作: 政府機關「不會」要求民眾前往ATM或使用網路銀行進行任何轉帳或匯款操作。
- 不點擊: 切勿點擊來路不明的簡訊連結或下載未經確認的應用程式。
官方強調,若接到任何可疑電話,最好的方式就是保持冷靜,直接掛斷電話。若有疑慮,應主動透過官方公佈的聯絡方式查證,或立即撥打「165反詐騙諮詢專線」求助,多一道查證手續,就能少一分受騙風險。






