台鐵113年11月29日至12月15日舉辦「台鐵心站獎」10大績優車站票選活動，由神秘客和獲邀10萬名台鐵會員投票，選出心中最溫暖車站，旅客最愛10大車站近日出爐，由花蓮站及新烏日站分別勇奪分組第一。
台鐵舉辦「台鐵心站獎」票選活動，依車站級別分作「特等、一等站組」及「二、三等站組」
在特等、一等站組部分，花蓮站憑藉其高聳如樹的迎賓傘、壯麗的站體設計及洄瀾鯨奇藝術作品吸引無數旅客目光，加上車站人員貼心服務，奪下第一名。
第二名台北車站、第三名台中車站、第四名板橋車站、第五名台東車站。
二、三等站組部分，新烏日站憑藉三鐵共構的便捷性與明亮的站體設計榮獲第一名。
第二名鳳山車站、第三名鶯歌車站、第四名汐止車站、第五名福隆車站。
