花蓮救災現場，如何避免「志工空轉」的窘境？資深前輩建議：與其等待，不如主動出擊！

近期在光復救災現場，許多熱心志工反映，抵達後常面臨「志工空轉」或「到處遊蕩」的狀況，感覺一身力氣卻無處發揮。

根據現場夥伴回報，這主要是因為官方的志工派發系統已飽和，加上部分受災戶因交通工具損毀等因素，無法親自前往登記需求，導致資訊出現斷層。

面對這種情況，許多資深志工提出一致的建議：「化被動為主動」。與其在集合點等待分派，不如直接走進災區巷弄，主動觀察並有禮貌地詢問正在清理家園的居民是否需要協助。許多新進夥伴會擔心「造成別人麻煩」，但前輩們的經驗是「去就對了」，你的主動關心正是最直接的幫助。

關於主動接觸災民，大家在現場還有沒有觀察到什麼需要注意的「眉角」或溝通技巧可以分享？