請問有人知道「排骨酥事件」的來龍去脈嗎？

最近在花蓮人上看到一個「排骨酥事件」？
好像是客人抱怨餐點份量太少而且價格太高，結果店家也把客人對話截圖放上社團？
因為他們一直互相PO 文 有點看不太懂…
有人有懶人包嗎🤣