圖片來源：新竹縣政府
為應對超高齡社會的挑戰，新竹縣政府致力於提升縣內住宿型長照機構的服務水準。縣府於3月19日舉辦「114年度住宿型機構照顧品質獎勵計畫」成果發表會，由縣長楊文科親自出席，頒獎肯定表現優異的長照夥伴，並分享如何透過智慧科技，為長者打造更安全、有尊嚴的安養環境。
導入AI智慧照護 楊文科：提升品質、減輕負擔
新竹縣長楊文科在會中表示，隨著科技日新月異，人工智慧（AI）與智慧照顧技術的應用，已成為提升長照品質的關鍵。他指出，導入新科技能有效減輕第一線照護人員的行政工作壓力，讓他們能更專注於照護服務本身，不僅提升了工作效率與服務品質，也對機構的穩定營運有所助益。
30家機構角逐 臺大分院護理之家獲選標竿
新竹縣政府高齡長照處處長許瑜庭說明，目前全縣共有43家住宿型機構，其中高達30家積極參與本次的品質獎勵計畫，顯示各機構對於提升服務的高度共識。經過嚴謹評選，最終由「國立臺灣大學醫學院附設醫院新竹臺大分院生醫醫院附設護理之家」脫穎而出。
該機構在制度建立、服務品質與實務操作等方面的表現均十分卓越，獲得評審委員的一致肯定，獲選為114年度的標竿機構。許瑜庭表示，希望透過成果發表與教育訓練，促進機構間的經驗交流，共同強化專業能力。
楊文科強調，標竿機構的成功經驗是所有長照夥伴學習的典範。未來縣府將持續與中央及各機構緊密合作，推動更完善的長照服務體系，讓每位需要照護的縣民，都能獲得更周全、優質的支持。
