新竹縣議會第20屆第8次定期會進行縣政總質詢，新竹縣議員鄭美琴針對學童乳品補助升級、全縣社會住宅興建進度、特教班級減額與代理教師留任等多元民生議題提出質詢。對此，新竹縣長楊文科表示，在縣府總預算與財政許可的範圍內，將全力支持乳品補助擴大年齡層及數位化兌換方案。
爭取乳品補助擴至2到15歲 導入數位卡超商彈性兌換
鄭美琴肯定縣府逐年提升營養午餐品質，但也指出現行校園集中配發鮮乳，常面臨配送保存不易，以及學童因個人喜好或乳糖不耐症拒喝，進而造成食物浪費。她建議借鏡新竹市與桃園市的做法，將補助對象放寬至2歲至15歲（涵蓋幼兒園至國中），且寒暑假不中斷。同時可推動如「牛奶卡」的數位策略，讓市區學童持卡至超商或特約商店自由選購鮮乳、優酪乳或豆漿，偏鄉則採指定配送或定點領取。
楊文科回應，目前國小每週一次免費乳品每年預算約需5200萬元，對於議員提出深具愛心且實質的建議，已承諾責成教育局評估所需經費與執行細節，若財政許可絕對全力支持。
盤點9處社會住宅基地 多元管道減輕租屋負擔
在居住正義方面，鄭美琴指出新竹縣達24萬家庭戶數，依中央規劃需1.2萬戶社宅，但目前僅湖口「新湖好室」132戶動工，竹北等精華區多在評估階段，呼籲加速盤點公有地。產業發展處長陳盈州說明，依中央目標至民國121年需提供約3,000戶自建社宅，縣府已配合國家住都中心盤點湖口3處、竹東2處、新豐2處及竹北2處共9處基地；其中竹北因地價高及居民對交通公設有顧慮，正持續溝通。此外，透過包租代管已媒合近千戶，加上中央300億租金補貼在竹縣核准達9,379件，累計已協助上萬戶家庭。
關注特教減額與師資留任 改善基層教學與民生環境
針對總量管制學校的身心障礙學生班級減額問題，教育局長蔡淑貞表示，目前皆依鑑輔會評估辦理，若遇入學後才鑑定出的特教生，未來將研議調降導師課務時數以減輕壓力。至於鄭美琴建議比照桃園市發放留任獎金解決代課教師荒，教育局回應，竹縣代理教師已享有全年完整薪資、考績獎金及偏鄉久任獎金，未來將增加正式教師甄選名額。質詢中也涵蓋公糧收購價格、客語教學行政減負、查扣毒品銷毀透明度及救護車號誌感應等議題，各局處首長均允諾檢討精進。
