圖片來源：新竹縣政府
為解決長期以來的公車駕駛員短缺問題，並確保縣內大眾運輸服務的穩定性，新竹縣政府正式宣布，將在2026年大幅加碼「市區公車駕駛員薪資補貼計畫」，每月補貼金額將從現行的1萬元，一舉提升至最高2萬元，期望能成為吸引駕駛投入、留任的強力誘因。
新竹縣長楊文科指出，穩定的市區公車班次是民眾日常通勤的基礎，然而近年來駕駛人才流失嚴重，已對運輸服務造成衝擊。縣府自113年起便率先提供每月1萬元的薪資補貼，而今年（115年）決定再次加碼，希望能直接挹注駕駛員的薪資，帶領客運業者共同度過缺工難關，吸引更多優質人才加入或回流。
補貼翻倍！甲類大客車駕駛每月最高領2萬
根據縣府交通處的說明，這項加碼計畫的實施期程為2026年1月1日至12月31日，為期一年。凡是登記於新竹縣、且固定行駛縣內市區客運路線的駕駛員，皆可納入補貼對象。補貼標準將依車種有所不同：
- 甲類大客車駕駛員：每人每月補貼新台幣2萬元整。
- 乙類大客車駕駛員：每人每月補貼新台幣1.5萬元整。
交通處補充，若駕駛員採混合調度模式，未固定行駛單一車種，其補貼金額將會依照公司排班表上，駕駛甲、乙類大客車的班次比例進行核算。補貼發放將採每季審核名單的方式進行。
穩定班次與服務品質 縣府雙管齊下
交通處表示，隨著新竹縣的人口與運輸需求穩定成長，解決「駕駛荒」已是維持尖峰時段班次穩定、避免民眾無車可搭的關鍵。此次透過提供優渥的薪資補貼，除了希望能實質幫助業者留才、攬才，也同時要求駕駛員必須同步提升服務品質，共同維護乘車秩序與安全，為新竹縣民打造一個更可靠、更優質的大眾運輸環境。
