圖片來源：新竹市政府
新竹市東區高翠路於今（2026）年6月9日發生震驚地方的氣爆意外。為了協助居民盡速重建家園，新竹市政府在市長高虹安的指示下，由消防局、民政處、社會處與東區區公所等單位，於14日晚間在私立艾唯兒幼兒園舉辦災後協助說明會，針對高翠路氣爆事件的後續補助與救助措施進行詳細說明。
慰問金持續發放，6月30日前可申領
社會處表示，說明會當晚已順利發放慰問金給81戶受災住戶。尚未領取的民眾，只要在6月30日前備妥相關文件向社會處申領即可；自有住宅者需準備戶籍資料、身分證與印章，租客則需出示租賃契約及身分證件。對於住屋毀損且有長期居住需求的災民，市府也會積極媒合安置資源。
市府「全額代墊」財損，免去訴訟奔波
為減輕受災戶的負擔，消防局宣布啟動代墊賠償機制。若房屋結構未受損，但有其他建築或財物損失（不含汽機車），市府將配合專業人員的估算或鑑定金額，給予「全額代墊」救助金。災民只需簽署債權讓與契約，後續將由市府統一向肇事者提告求償。如對代墊賠償有疑問，可聯繫災害管理科。
結構受損主動介入，免費法律諮詢做後盾
針對牆面坍塌或梁柱歪斜等結構嚴重受損的房屋，工務處將主動進行緊急支撐、危險物拆除與安全鑑定，並依據鑑定結果協助後續的災後復原與重建。同時，民政處提供每週一、三、五下午的免費法律諮詢，民眾可撥打1999專線預約時段。
市府特別提醒，災民在進行家園修復時，務必在修繕前、後拍照存證；請款的發票或收據抬頭請務必填寫「受災戶姓名」，切勿填寫市府名稱或統編，以免影響後續代墊與求償作業的順利進行。
