圖片來源：新竹市政府
市場補償款算所得？新竹九旬嬤安老津貼險不保
新竹市一名近九旬的阿嬤，過去長年在市場擺攤維生，不料先前領取的一筆市場拆遷補償款，竟讓她失去了每月3,000元的安老津貼，一度愁眉不展、影響食慾。幸好在家人的奔走與市府的協助下，透過納稅者權利保護官（簡稱納保官）的跨機關協調，成功保住了這份重要的生活補助。
事件起因於阿嬤在2024年領取了一筆約50餘萬元的市場攤位補償款。到了2026年，她卻接獲區公所通知，因年度所得超過50萬元門檻，不再符合安老津貼的申領資格。同住的兒子看見母親為此鬱鬱寡歡，極為不捨，決定向新竹市稅務局的納保官尋求協助。
納保官跨機關解套！國地稅攜手釐清所得認定
新竹市稅務局長蘇蔚芳指出，受理案件後發現，關鍵在於該筆補償款的性質認定。稅務局納保官立即啟動跨機關協調機制，聯繫財政部北區國稅局新竹分局的納保官共同研議，並向市府產業發展處調閱補償發放的法源依據。
北區國稅局新竹分局分局長包喬雯說明，經過專業審視，確認該筆款項中有20萬元屬於設備搬遷補償費，性質上是填補實際損失，依法可不必列入所得計算。國稅局隨即主動為阿嬤更正所得資料，並將結果通知市府社會處，讓阿嬤無須再親自奔波申請，便順利恢復了安老津貼資格。
新竹市長高虹安對此表示讚許，強調「市民的大小事，都是市府的大事」。她認為本次稅務局與國稅局的密切合作，不僅以專業與關懷解決了民眾的困境，保障了長者權益，更是市府落實「老幼共好」政策理念的具體展現。
市民遇稅務爭議免煩惱 善用納保官制度保權益
稅務局表示，此成功案例充分展現了納保官制度的價值。納保官不僅提供稅捐爭議的協調與申訴，也提供行政救濟諮詢等服務。民眾若遇到類似的稅務問題，不必獨自煩惱，可多加利用此管道。相關資訊可至稅務局網站「納稅者權利保護專區」查詢，或撥打服務專線03-5225161轉500、0800-000321及1999市民服務專線，將有專人提供協助。
