【嘉義市】掃QR-Code就能補單！財稅局暖心溝通 成功追回16萬繼承欠稅

遺產訴訟卡關欠稅 財稅局耐心溝通化解僵局

面對親人離世，遺產繼承往往伴隨著複雜的法律與稅務問題。嘉義市政府財政稅務局日前處理了一起棘手的欠稅案件，該案被繼承人留下土地及車輛，卻積欠了地價稅及使用牌照稅共計16萬8,326元。由於多位繼承人正陷入遺產分配的訴訟糾紛中，對於稅務分擔毫無共識，導致案件遲遲無法結案。

依據現行稅捐稽徵法，繼承人在未辦理拋棄繼承前，皆須對欠稅負起連帶繳納義務。為了打破僵局，嘉義市財稅局的承辦人員秉持耐心，多次主動與繼承人們聯繫。除了細心傾聽他們的疑慮，也清楚說明法律責任，並分析及早繳清稅款對後續遺產處分的諸多好處，逐步化解家屬間的對立情緒。

掃QR-Code即時補單 數位科技讓繳稅更便利

除了溫暖的溝通，嘉義市財稅局更導入了創新的數位科技，突破以往單向通知的傳統催繳模式。該局寄發印有專屬QR-Code的催繳明信片，繼承人只需用手機輕輕一掃，就能快速查詢欠稅資訊、申請補發繳款書，甚至直接與承辦人員取得聯繫，大幅提升了辦理的便利性。

在財稅局持續追蹤與數位服務的雙重助攻下，其中一名繼承人終於主動聯繫局處，表達願意承擔並繳清全數欠稅。該名繼承人透過電子郵件順利取得繳款書並完成繳納，讓這筆高達16萬餘元的欠稅案圓滿落幕。未來，嘉義市財稅局將持續推廣QR-Code催繳明信片等數位便民措施，期望能打造出更有效率且充滿溫度的稅務服務環境。