嘉義市啟動萬名獨居長者大訪查！防範詐騙看「這兩點」辨識

台灣已邁入超高齡社會，因應家庭結構改變導致獨居長輩人數攀升，嘉義市政府為落實對高齡者的照顧，於今（2026）年6月29日正式啟動「擴大獨居長者服務訪查作業」。這項計畫預計利用兩年的時間，針對全市將近1萬4000名、年滿65歲以上的獨立生活戶進行全面性的清查訪視，期望透過主動出擊，及時了解長輩的生活需求並提供必要協助。

跨局處動員 織密社區支援安全網

為配合衛生福利部與內政部於2026至2027年擴大推動的獨居老人關懷送暖政策，嘉義市政府進一步整合了社政與民政系統。嘉義市長黃敏惠表示，為避免社會安全網出現漏洞，漏接高風險的獨居長者，市府秉持「主動發掘、及時服務」的理念。藉由大規模走入社區與家庭，訪查長輩的居住安全、健康狀況及家庭支持度，確保有需要的長輩能即時獲得資源連結，安心地在熟悉的環境中養老。

未來的訪查行動將結合區公所、里辦公處與委託服務單位共同執行，並依照評估結果，實施分級服務。支援項目包含關懷訪視、電話問安、生活協助，並擴大補助獨居老人安裝緊急救援服務及推動送餐服務，建構完整的一體化照顧體系。

防範假訪查真詐騙 社會處籲認明「這兩點」

近期詐騙事件層出不窮，許多民眾對陌生訪客充滿戒心。為此，嘉義市政府社會處特別提醒，所有參與本次訪查作業的人員，在執行任務時必定會佩戴「訪員識別證」，並隨身攜帶「訪查公文」，同時會主動向長輩說明來意。受訪長輩與家屬可安心配合。

若民眾對訪員身分仍有疑慮，可直接撥打165反詐騙專線，或市府1999為民服務專線進行查證。市府也呼籲市民，若發現鄰里間有疑似需要幫助的獨居長輩，請熱心向里辦公處、區公所或社會處通報，共同為長者打造一個溫暖、互助的社區防護網。