天降1.6萬小牛皮包帳單？釣魚郵件騙個資，田中警及時阻詐保住民眾荷包

近期網路詐騙手法層出不窮，民眾若收到來路不明的高額訂單通知，千萬要提高警覺！彰化縣一名民眾日前突然收到一封電子郵件，通知其成功訂購一款價值新臺幣1萬6,737元的「Double Zip 小牛皮袋 荔枝紋小牛皮/寶藍」，讓從未購買該商品的民眾大吃一驚，深怕自己遭到冒名盜刷。

假客服誘騙個資 田中警及時阻攔

因內心恐慌，該名民眾便撥打郵件內提供的客服聯繫方式，打算取消這筆幽靈訂單。不料，電話那頭的假客服卻以「核對身分與退款」為藉口，要求民眾提供詳細的銀行帳戶與個人資料。察覺有異的民眾隨即前往田中分局田中派出所尋求協助。

當時正在值班的警員龍潮彬仔細聆聽經過後，立刻明確告知民眾，這正是詐騙集團慣用的「幽靈訂單」與「釣魚郵件假客服」手法。詐騙集團利用民眾收到高額扣款通知後的恐慌心理，誘使受害者主動聯繫，進而騙取銀行帳號、信用卡號及 OTP 驗證碼來進行盜刷或轉帳。在員警的協助下，民眾封鎖並刪除了可疑郵件與聯絡人，這才鬆了一口氣，頻頻感謝警方及時指點迷津。

認清正規管道 善用打詐儀表板

針對此類詐騙，田中分局分局長林鼎超特別呼籲，民眾切勿輕信來路不明的電子郵件或簡訊通知，更不可隨意點擊信件內的連結或撥打對方提供的客服電話。正規業者絕對不會以取消訂單為由，要求消費者提供銀行密碼或信用卡驗證碼。

若遇到類似情況，民眾可參考內政部警政署推出的「打詐儀表板」了解最新詐騙手法，或直接撥打165反詐騙專線、110報案專線求證，以免落入詐騙集團的陷阱。