
把救護資源當兒戲,小心荷包大失血!彰化縣一名男子因連續6次撥打119謊報,導致救護車疲於奔命,嚴重浪費社會資源。彰化縣消防局經查證屬實後,依《消防法》對該名男子裁處新臺幣1萬元罰鍰,並呼籲民眾切勿以身試法,將緊急救護資源留給真正需要的人。
彰化縣消防局指出,這起案件發生在今年5月,一名男性民眾連續撥打6通119報案電話,聲稱「家中有人身體不適」,請求派遣救護車。然而,每次當消防分隊的救護車十萬火急地趕往途中,該男子又再度來電取消勤務,表示家人已無大礙或已自行就醫。這種「狼來了」的行為,讓第一線的救護人員疲於奔命,也排擠了其他潛在的緊急救援案件。
事實上,濫用或誤撥119的狀況比想像中更嚴重。根據消防局勤務指揮中心統計,光是今年1月至8月,受理的11萬多通報案電話中,竟有高達3萬8千多通是「無效電話」,佔比約34%。進一步分析發現,最大宗為佔比16%的「無聲電話」,其次是撥號錯誤、酒醉騷擾及兒童嬉鬧等。這些無效電話都可能佔用寶貴的線路,延誤真正危急狀況的通報。
為遏止歪風,消防局表示,無故撥打119或謊報災害、人命救助、緊急救護等情事,已明確違反《消防法》第18條第2項規定。本次事件經查證及調閱通聯紀錄後,確認為惡意謊報,因此依同法第36條規定開罰1萬元,以示警惕。該法條明定,違者可處新臺幣1萬元以上、5萬元以下罰鍰。消防局強調,119專線是救急救難的生命線,雖然多數無效電話是無心之過,會先以規勸為主,但對於惡意騷擾者絕不寬貸,希望民眾共同珍惜寶貴的救護資源。


彰化縣一名男子今年5月連續6次謊報119,導致救護車疲於奔命,遭消防局依《消防法》重罰1萬元。消防局統計,縣內無效報案電話佔比高達34%,呼籲民眾切勿濫用救護資源,以免耽誤黃金救援時間。