2025年6月7日上午8點,板南線善導寺站的一部捷運列車因車門無法正常關閉,引發騷動。經車站人員初步檢視後,由於問題未能解決,車上旅客按照標準作業程序被請下車,換乘下一班列車。經過維修人員進一步檢查,發現故障原因是一個長約3.8公分、高約1公分的瓶蓋卡在車門左側門板底部,導致門無法閉合。
臺北捷運公司表示,這起事件彰顯捷運系統的自趨安全設計的重要性。當車門無法關閉時,系統會發出警示音和指示燈,並停止列車出發,確保旅客安全。在車門異物的清理過程中,若異物過小或位置困難,車站站長會使用「虎克船長」般的彎鉤工具快速移除。但如果問題未能立即解決,車輛將被送回機廠維修,車門將被拆解清理。
根據統計,自114年以來,捷運車門開關異常事件中有近七成是因「異物」問題造成的。常見問題源於旅客的隨身物品,如背包小吊飾、藍芽耳機、免洗筷及鞋子飾品等。為避免類似事件再發生,臺北捷運再三呼籲旅客在上車後儘量移動到車廂內部,並妥善保管個人物品,以防影響行車運營及旅程順利。