基隆大掃除免煩惱！環保局推「簡訊通知」新服務，大型廢棄物清運進度一手掌握

年底大掃除，處理大型廢棄物總讓您感到困擾嗎？基隆市政府環保局聽見市民的聲音，即日起推出「清運申請簡訊通知」新功能！未來市民只要透過「基隆垃圾車來了」APP或網站申請大型廢棄物清運，從案件受理到清運完成，每個重要階段都會收到手機簡訊，讓您即時掌握進度，清運流程更透明、更安心。

為何推出簡訊通知？解決Email漏信痛點

過去，環保局主要以電子郵件通知清運排程，但許多市民反映，常因工作忙碌未及時收信，或通知信被誤判為垃圾郵件，導致錯過清運時間。為解決此痛點並提升服務品質，環保局特別導入手機簡訊通知，確保重要訊息能準確、即時地送達民眾手中，讓溝通零時差。

如何啟用？申請時填寫手機號碼即可

啟用這項便民服務的方式非常簡單。市民在利用「基隆垃圾車來了」APP或官方網站填寫大型廢棄物清運申請表時，只需在「聯絡電話」欄位中正確輸入您的手機號碼，系統便會自動為您開啟簡訊通知功能。無論是申請成功、環保局完成排程，或是廢棄物已處理完畢，您都能在第一時間收到提醒。

基隆市環保局局長馬在豪表示，這項智慧化服務旨在讓市民申請大型廢棄物清運時，能享受更快速、省時的體驗。他呼籲市民多加利用「基隆垃圾車來了」的數位管道，不僅能隨時追蹤申請進度，也能與市府一同努力，共同打造一個更便利、美好的智慧城市生活環境。