圖片來源：臺北市政府
臺北捷運每日承載大量通勤民眾，為確保安全的乘車環境，臺北捷運公司今（29日）發出嚴正聲明，對捷運系統內的任何性騷擾行為採取「零容忍」政策，並將採取更積極的作為，全力嚇阻不法行為。
北捷表示，為保障乘客安全，公司已與警方建立緊密合作管道。未來若發現可疑人士，將主動加派人員進行巡查，並同步通報警方到場處理。這項新措施旨在變被動為主動，從源頭防範性騷擾或偷拍事件的發生。
遇到性騷擾怎麼辦？北捷教你求助三管道
北捷呼籲，民眾在搭乘捷運時，若不幸遭遇或目擊任何性騷擾、偷拍等不法情事，請務必保持冷靜並立即求助。目前有三種主要的求助方式：
- 在列車上：請立即按壓車廂內的緊急對講機，直接與行車專員或行控中心聯繫。
- 在車站內：請立即通知周邊的站務人員，尋求協助。
- 使用手機：可利用「臺北捷運GO」App內的AI智慧客服進行即時通報。
站務人員一旦接獲通報，將會立即啟動標準作業流程，優先保護當事人的安全，並協助報警及後續的蒐證工作。
全方位防護網 北捷聯手警方打擊不法
除了即時應對措施，臺北捷運公司也持續透過多種方式進行預防。目前在捷運系統內，隨處可見中英雙語版本的「禁止性騷擾」宣導海報，明確告知相關罰則與申訴專線。此外，所有車站與列車車廂皆設有24小時錄影的監視器，並有每日的車站定時巡檢，建構一個全方位的安全防護網。
北捷最後重申，性騷擾與偷拍不僅是對他人身體自主權的嚴重侵害，更是明確的違法行為。請民眾切勿以身試法，尊重他人，共同維護安全舒適的乘車空間。北捷將以零容忍的決心，確保每一位旅客都能安心搭乘。
