台北市士林區日前發生一起暖心的助人事件。一名年長婦人獨自前往醫院看診後，卻在返家途中迷了路，獨自一人茫然地坐在中山北路六段的公車站，幸好被巡邏經過的員警及時發現，透過科技與愛心，幫助她平安找到回家的路。
耐心關懷加科技輔助 警迅速鎖定身分
士林分局天母派出所警員杜縣霖、陳宏洲及徐書彥等3人，當日執行巡邏勤務時，眼尖地發現一名老婦人表情徬徨地獨坐在候車亭，疑似需要協助。員警立即上前關懷，但發現老婦人因緊張加上口齒不清，無法清楚說明自己的姓名及住處。
面對此情況，員警們一方面安撫老婦情緒，一方面利用警用查詢系統進行交叉比對，憑藉專業經驗迅速確認了老婦的身分，並順利聯繫上她的家人。家屬焦急地表示，母親平時偶有失智情形，當天早上出門就醫後就一直沒回家，沒想到會在途中迷路。
暖心護送跨區返家 家屬頻頻道謝
由於家屬當時仍在工作崗位上，無法立即趕來接回長輩。三名員警本著「好人做到底」的精神，決定直接駕駛巡邏車，將老婦人安全護送回位於北投區的住家。
當家屬看到母親平安歸來時，心中大石總算放下，對於員警們視民如親的熱忱與高效率，不斷表達由衷的感謝與肯定。士林分局也藉此案例呼籲，民眾家中若有容易走失的長者，可以為他們配戴有聯繫資訊的配件、善用定位產品，或向失智症協會申請愛心手鍊，甚至到警局分局偵查隊申請指紋建檔，多一分準備，就能讓迷途的親人多一分保障，盡速平安返家。
