敲門送暖！台中市全面訪查11萬名獨居長輩 共築銀髮安心防護網

為深入了解獨居長輩的實際居住與生活情形，台中市政府配合衛生福利部「115年度擴大獨居老人服務實施計畫」，正式啟動全面訪查行動。此次計畫結合民政體系、社區照顧關懷據點等超過200個單位，預計在兩年內走訪市內高達11萬名單獨生活的65歲以上獨居長輩。透過實際到宅關懷，市府期盼能依據長輩的個別需求，協助連結電話問候、餐飲配送及緊急救援系統等資源，共築一個安心且友善的社區互助支持網。

防範詐騙疑慮 認明訪查專屬證件

由於到宅訪查需要填寫包含生日、身分證字號等個人資料，社會局坦言，許多獨居長輩因擔心遭遇詐騙而選擇拒訪，甚至有家屬特地致電市府查證。為了突破長輩的心防，訪查員在執行任務時，除了會邀請當地里長、鄰長或熟悉的鄰居陪同外，若遇長輩不在家，也會留下溫馨的問候紙條說明來意。透過慢慢搏感情的方式，逐步建立起信任關係，才能順利完成訪查。

填寫生活關懷表 落實守護獨居長輩

社會局表示，為了提供最貼切的協助，訪查員會根據衛生福利部訂定的「獨居老人生活關懷表」，詳細詢問長輩的身體健康狀況、與親友的互動頻率、近期的煩惱以及居家環境的安全衛生等面向。所有執行任務的訪查員皆會配戴專屬訪查證，並隨身攜帶官方公文供民眾確認。若長輩或家屬仍有疑慮，可隨時撥打1999市民專線或社會局電話進行查證。台中市政府呼籲市民共同分享訪查資訊，鼓勵獨居長輩接受關懷，讓社區互助力量發揮最大效益，實現在地安老的願景。