
圖片來源:臺中市政府
日前有民眾前往台中市中興地政事務所辦理業務,離開時卻不小心把錢包遺忘在服務櫃台。所幸現場工作人員及時發現這起遺失錢包事件,並立刻啟動尋找失主的行動。台中市政府地政局指出,當天曾服務該名民眾的櫃台與服務台人員,紛紛趁著工作空檔,主動想辦法聯繫失主,期盼能盡快讓財物物歸原主。
同仁自發展開尋人接力 暖心舉動獲讚賞
這場由地政人員自發性發起的「尋人接力」,讓失主陸續接獲來自中興地政事務所的關懷電話。民眾對於公務人員如此積極、親切且充滿熱忱的態度感到既驚喜又感動,在順利找回錢包後,更主動透過意見信箱向地政團隊表達感謝與高度肯定。
地政局長曾國鈞表示,地政工作除了依法行政、處理各項測量與登記業務外,更核心的價值在於站在民眾角度換位思考。面對洽公民眾遺失物品的突發狀況,同仁們即便公務繁忙,仍主動抽出時間協助聯繫,盼能降低失主的焦慮與不便,這份自發性的關懷也讓平凡的拾獲事件化為動人的溫馨故事。
秉持以民為本理念 打造溫暖服務團隊
中興地政事務所主任林建伸說明,優質的公共服務不僅體現在專業能力與行政效率上,這次同仁們主動發起尋人接力協助民眾找回遺失錢包,充分展現了團隊間的互助精神與服務熱忱,更讓大眾看見公務機關溫暖的一面。未來中興地政事務所也將持續落實「以民為本」的初衷,從日常的微小細節做起,建立讓市民信賴的服務團隊。






