圖片來源：新北市政府
百人中毒！新店清六食堂食安亮紅燈
新北市新店區知名日式餐廳「清六食堂」爆發大規模疑似食物中毒案，受影響人數持續擴大，目前已有超過百位民眾在4月4日至5日間於該店「公所店」及「中興店」用餐後，陸續出現不適症狀並就醫。為保障消費者權益，新北市政府法制局消保官已於昨（9）日介入展開行政調查，要求業者負起責任，並釐清後續的賠償與保險理賠細節。
業者承諾雙倍退費 消保官：與保險理賠不衝突
在消保官的要求下，清六食堂業者代表已公開承諾，將提供補償方案。凡是能提出4月4日至5日消費發票及就診證明的消費者，業者將提供「消費金額兩倍」的現金退費。消保官特別強調，此筆退費屬於業者的慰問性質，與後續的保險理賠（如醫療費、薪資補償、精神慰撫金等）是兩回事，消費者領取退費後，仍可依法向保險公司提出損害賠償請求。
內用、外帶分開理賠 保留2大單據是關鍵
經消保官調查，業者已投保兩種責任險以分散風險。未來若經衛生局檢驗確認中毒事件與餐廳供餐的因果關係，理賠程序將啟動。其中，「外帶」的消費者將由新安東京海上產險的「產品責任險」負責理賠；而「內用」的顧客則由泰安產物保險的「公共意外責任險」承保。兩家產險公司代表均表示，待檢驗結果出爐後，會依規定處理。
消保官提醒所有受影響的民眾，務必妥善保留兩大關鍵文件：「消費紀錄」（如發票）和「就醫證明」（如診斷證明書、醫療收據），若有因病無法工作的狀況，也應備妥請假單與薪資證明等文件，以利後續向對應的產險公司求償。衛生局的檢驗報告預計需要2至3星期才能完成，市府將持續監督全案進度，並協助消費者處理爭議。若民眾對理賠程序有疑問，可洽詢理得保險公證有限公司（電話：27525005分機62 黃小姐）進行諮詢。
