
圖片來源:新北市政府
交通部觀光署最新公布的「114年考核地方政府旅宿業管理輔導績效」結果出爐,新北市政府憑藉完善的管理機制與卓越的輔導成果,再度榮獲最高等級「特優」的肯定,展現其守護旅客住宿安全的決心與能力。
主動查緝、輔導並進 雙管齊下展成效
本次考核中,新北市在「消費者住宿安全及保障」與「非法旅宿管理」兩大項目上表現特別亮眼。市府團隊秉持「全面掌握、主動查緝、依法嚴處」三大原則,強力執行非法旅宿的查處工作。在去年(114年),市府更將非法旅宿名冊的更新頻率從按季提升至按月檢視,大幅提升了行政效率與裁處的精準度。透過結合民眾檢舉、訂房平台數據分析及社群媒體蒐證等多重管道,執法成效顯著,相關裁處案件的訴願及行政訴訟維持率高達100%,顯示其執法程序的嚴謹與穩健。
除了強力執法,新北市府也並重產業輔導。去年共成功輔導5家非法旅宿業者完成合法化程序,協助他們回歸正軌經營,落實「管理與輔導並進」的理念。此外,市府也常態性地與警政、工務、消防等單位進行跨局處聯合稽查,建構了穩固的合作機制。
打造安心永續旅宿 提升新北觀光品牌
為提升整體旅宿品質,新北市府積極配合中央政策,推動一次性備品減量、個資保護宣導、友善民宿認證及ESG永續發展等措施,協助業者與國際趨勢接軌,提升服務品質與競爭力。
新北市政府觀光旅遊局長楊宗珉表示,獲得特優是對市府團隊的肯定,未來將持續強化旅宿業的管理與輔導機制,守護每位旅客的住宿安全與消費權益,致力將新北市打造成讓所有旅客都能「住得安心、玩得放心」的旅宿首選幸福城市。









