當民眾遇到消費糾紛，向消保官提出申訴並進入協商程序時，若業者拒不出席，往往會讓消費者的權益受損。為了提醒大眾注意，新北市政府法制局於今（7）日正式公告了民國115年8月份「經合法通知，不到場協商之業者名單」。
拒不協商業者名單公開，提醒民眾避雷
在處理消費爭議的過程中，新北市政府法制局消費者保護官室會依法通知相關業者前來進行協商，以期妥善解決雙方的糾紛。然而，部分業者在經過合法通知後，依然選擇不到場參與協商會議，此舉不僅無助於解決問題，也可能讓消費者面臨求助無門的困境。
名單已上網公告，消費前可多加查詢
新北市政府法制局表示，相關的「協商不到業者名單」已經整理完畢並提供查詢連結，民眾若想了解詳細的業者資訊，可直接前往市府公告的專屬網址查閱。透過公開這些資訊，市府期盼能提醒社會大眾，在進行交易或購買服務前多加留意，審慎評估潛在的消費風險，從而保障自身的合法權益。
