新北租屋族福音！「有心‧租屋平台」破3600人瀏覽，高齡、租補問題線上秒解

新北市的租屋族有福了！為了解決市民在租屋時遇到的各種疑難雜症，新北市政府地政局與新北市租賃住宅服務商業同業公會合作，在地政局官網上推出「有心‧租屋平台」，上線至今瀏覽人次已突破3,600人，成為市民尋找租屋資訊、解決糾紛的重要幫手。

租金補貼、高齡租屋成熱門諮詢項目

根據平台統計，自啟用以來已處理222件線上諮詢，數據顯示民眾最關心的議題集中在「租金補貼」，佔總諮詢量的26.5%；其次則是「高齡租屋」問題，佔了19.1%。此外，社會住宅包租代管、婚育家庭租屋以及租賃糾紛也是許多市民關注的焦點，反映出租屋族對於政府補助及友善居住環境的迫切需求。

線上專家即時引導 媒合友善合法業者

地政局地價科科長蕭湘君指出，過去民眾遇到租屋問題時，常因資訊過於分散而求助無門。「有心‧租屋平台」整合了專業資源，提供即時的線上諮詢服務，大幅縮短民眾尋找資訊的時間。在受理的案件中，有150件由租賃公會直接處理，另外72件則由平台上的「友好業者」協助，並已有成功媒合的案例。

值得一提的是，平台特別整理了一份「友好業者」名單，這些業者均為合法的包租代管公司，不僅願意配合政府的租賃政策，也歡迎高齡長者、低收入戶或青年族群承租，為弱勢族群提供了更友善的租屋選擇。市府表示，未來將持續與公會合作，優化平台功能並擴大業者參與，期許「有心‧租屋平台」能成為所有租屋市民最可靠的後盾。